第三十一回：年末は大忙し

「クリーニング業に携わる人間からすると当然の事であっても、
お客様からすれば当然でない事はたくさんある」

常々感じていたそのギャップを少しでも埋めるため、このコラムでは、
クリーニング業者から見た、衣類に関する様々な豆知識を公開しています

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第三十一回は、年末の忙しさ、について

当社では毎年、年末の最終週になると、
とても忙しくなります
なぜか

それは、クリスマスを過ぎたあたりから、周辺のクリーニング店が、
軒並み「年内の仕上げは締め切りました」
・・・という張り紙を出している所

当社は２９～３０日まで年内仕上げが間に合うからです
（皮革・ふとんなど、外注品は除きます）

こちらのホームページと、
店頭で年内仕上げ締め切り日をお知らせしているだけで、
大掛かりな告知は特にしていないのですが、毎年すごく忙しくなります

では何故、周辺のクリーニング店はクリスマスあたりで、
年内仕上げを締め切ってしまうのか

それはやはり、「人が確保出来ない」
という事が原因の一つではないでしょうか

いくつもの店舗から集荷して、
大きな工場で洗って仕上げて・・・というチェーン店は、
一日に大量の品物を処理出来る一方で

それだけの量を処理する人が必要です
人の確保が難しい場合、臨時のアルバイトを雇うか、
もしくは工場を休業せざるを得ません

当社は大量の品物を処理する事が出来ない代わりに、
工場と店舗が直結しているため

受け付けてシミヌキして、すぐに洗って仕上げる、
といった「小回りの効く」稼動が可能です

どちらが優れていると言う事ではなく、
お互いに良い点、悪い点があります

以前に周辺のクリーニング店の年内仕上げ締め切り日を見て回った所、
大体が２５～２６日、遅くて２８日といったお店が大半でした
しかし、２５日で仕事納めで、もう今年はスーツもワイシャツも着ない、
という方ばかりではないでしょう

結果、当社のように、遅くまで年内仕上げを受け付けているお店に、
お客様が集中する・・・という事になります

サービス業など、
「年末年始こそ、稼ぎ時」という業種もあり、
お正月に買い物が出来るのは、
そのような方達が、年末年始も働いているお陰です

年末になってから焦らないためにも、
クリーニング店の年内仕上げ締め切り日は、
早めにチェックしておいた方が良いでしょう

ホームページの方でも、分かり次第、
年内仕上げ締め切り日を掲載する予定です