第百二十五回：「嘘ではないが真実でもない」

「クリーニング業に携わる人間からすると当然の事であっても、
お客様からすれば当然でない事はたくさんある」

常々感じていたそのギャップを少しでも埋めるため、このコラムでは、
クリーニング業者から見た、衣類に関する様々な豆知識を公開しています

第百二十五回は、「プロの言い方」について



一日に必要な
食物繊維の量は、キャベツ一玉

・・・という表現は、
嘘ではないけれど、真実でもありません

実際には「成人男性は２０グラム以上、女性で１８グラム以上」であり、
その量をキャベツに換算すると「一玉」となります


また、食物繊維を、
キャベツで摂取しなくてはならない理由はありません

では、なぜ健康食品のCM等でこのような表現を用いるのかと言うと、
視聴者に「一日にキャベツ一玉なんてムリ」と思わせるためです
そして、「ムリなので、このサプリメントで補いましょう」と宣伝します


このようなCMを「作る側」はプロであり、食物繊維を、
もっと効率的に摂取出来る方法を知っています

しかし、「キャベツ一玉」と言う情報のみを前面に出して、
視聴者に自分達に取って「都合の良いイメージ」を与えようとしています


今はインターネットで様々な事が調べられるとはいえ、
このような「プロが発信する情報」を受け取った瞬間に、
それが正しいかどうかを判断するのは困難です

そのため、「プロの言う事であっても、話半分に聞く」
くらいが丁度良いかもしれません

日本人はブランド志向が非常に強いため、
「その道のプロ」が言う事であれば、
多くの人が、「この情報に間違いはないはずだ」
と思い込んでしまうような事が、多々あります


そして、ここからが本題です

クリーニング店でシミヌキを依頼して、
「このシミは落ちません」と言うタグが付いて返って来たとき


�@本当に取れない

�Aその店舗の設備・技術では落とす事が出来ない

�B落とす方法は存在するが、
費用や衣類へのダメージを考えると、現実的ではない


・・・の、大きく分けて３パターンがあります


もし、「思い入れのある服なので、絶対にこのシミを落としたい」
と考えている場合、

当社を含め、一つのクリーニング店で
「落ちません」と言われても、諦めないで下さい

いくらかかってもいい、どこまで行ってもいい、
あるいは郵送してシミヌキしてもらってもいい・・・まで考えると、
選択肢は大幅に広がります


プロは確かに知識があります
しかし、１００ある知識の内、
１００を丁寧に教えてくれる訳ではありません

場合によっては、「自分に取って都合の良い、たった一つの事」
しか言わないかもしれません

プロの言う事こそ、鵜呑みにせず、疑ってみて下さい