第百七回：「しまパト」

「クリーニング業に携わる人間からすると当然の事であっても、
お客様からすれば当然でない事はたくさんある」

常々感じていたそのギャップを少しでも埋めるため、このコラムでは、
クリーニング業者から見た、衣類に関する様々な豆知識を公開しています

第百七回は、「しまパト」について

しまパト

と言われても、多くの方が分からないかと思われます
正確には「しまむら（の）パトロール」の略で、
「しまむらの店舗を巡回して、
商品をチェックする事」だそうです

他にも１００円ショップで掘り出し物を見つけるなど、
「〇〇パト」は静かなブームと言えます

良く比較されるユニクロとしまむらですが、
ユニクロは「少品種大量生産」、
しまむらは「多品種少量生産」の傾向にあります

そして、ユニクロは「定番商品がセール価格！」
で集客するのに対して

しまむらは「次来た時、この服はもうないかもしれない」
と思わせて、購買に繋げています

しまむらにも「裏地あったかパンツ」
など定番の売れ筋商品はありますが

その他に「次来た時～」と思わせるような商品を店頭に並べて、
来店の動機としています

世界の衣料品トップ３と言えば、
Gap・ZARA・ユニクロですが、それぞれの違いを大まかに説明するなら

Gapが幅広い年齢層、および所得の層に向けた
大量生産（Gap以外にも、複数のブランドがあります）

ZARAは新商品を大量に出し、
データから「これは売れる」と思われるものに狙いを定める

ユニクロは、ヒートテックやウルトラライトダウンなど、
「ブームを自分で作り出す」と言うやり方です

しまむらのやり方は、ZARAに近いと言えるでしょう

前回のコラムでも触れた事ですが、
今１０代～２０代の若者に
圧倒的な支持を受けるブランドは、ありません

そのため、「とにかく大量の商品を作り、
何が売れるのか見極める」と言うやり方は、
中々に賢いやり方です

また、若者に限らず、今の消費の傾向は
「みんなと同じ」＋「私だけの」と言われます

つまり、ユニクロでヒートテックをセール価格で買い込む一方、
しまむらで「自分だけの、もう買えない一着」
を探し求めて巡回する訳です

この、「みんなと同じ」＋「私だけの」は、
２０１７年の消費行動を占う上でも重要な要素でしょう
新聞やテレビで「今、〇〇がブーム！」と言う事を取り上げていた時

それが「みんなと同じ」なのか、
「私だけの」なのか、それともまた別の何かなのか
そのような視点で、ブームになっている消費行動を眺めると、
世の中がまた違って見えて来ます